Dernière mise à jour：2026/6/25
Informations d'immatriculation de l'entreprise
Nom de l'entreprise : 海口市槟籽格商贸有限公司
représentant légal：孙国彬
Adresse de l'entreprise : 海南省海口市秀英区西秀镇南海大道889号南海幸福汇二期18楼1单元4层404号房
Date de création :2026-03-30
Code unifié du crédit social:91460000MAKB953Q8Q
Téléphone : +86 16298066308
Courriel : service@mail.cglhtpd.com
1. Introduction
cglhtpd (exploité par 海口市槟籽格商贸有限公司) s’engage à vous fournir des informations précises, claires et à jour sur ses produits. La présente politique explique comment nous présentons les descriptions, prix, stocks, images et autres informations, ainsi que les points importants que vous devez connaître en tant que consommateur. En utilisant ce site, vous acceptez cette politique.
2. Informations essentielles (tableau)
| Catégorie d’information | Notre engagement et explication | Ce que vous devez savoir |
|---|---|---|
| Descriptions et spécifications | Nous veillons à ce que les descriptions, dimensions, matières, couleurs, fonctions soient exactes. Les informations proviennent des fabricants ou fournisseurs et sont vérifiées par nos soins. | Des différences de lot peuvent exister. En cas de doute, contactez-nous pour obtenir les détails les plus récents. |
| Images et visuels | Les photos sont prises sur le produit réel ou utilisées sous licence. Des légères différences de couleur peuvent apparaître selon l’écran et l’éclairage. | Nous ne pouvons garantir une parfaite correspondance des couleurs sur tous les écrans. Référez-vous également à la description textuelle. |
| Prix | Tous les prix affichés sont TTC (TVA/BTW incluse), sauf indication contraire. | Nous nous réservons le droit de corriger toute erreur évidente de prix (ex. anomalie système) et vous en informerons. |
| Disponibilité | Les stocks sont mis à jour en temps réel, mais une rupture peut survenir en cas de commandes simultanées ou de retard logistique. | En cas d’indisponibilité, nous vous informerons immédiatement et vous proposerons un remboursement ou une alternative. |
| Livraison | Livraison dans toute la Belgique. Les frais et délais estimés sont indiqués lors du paiement. Les articles spéciaux (volumineux, fragiles) peuvent faire l’objet de conditions particulières. | Les délais réels dépendent du transporteur et des jours fériés. Nous ne sommes pas responsables des retards liés à un cas de force majeure. |
| Disponibilité géographique | Certains articles sont vendus uniquement en Belgique, ou soumis à une limite par client (« max. X par personne »). | Soyez attentif aux mentions spéciales sur la page produit. Les articles épuisés ne seront pas réapprovisionnés. |
| Produits de vendeurs tiers | Certains produits sont vendus par des vendeurs tiers, dont les informations relèvent de leur responsabilité. | Ces articles sont clairement identifiés (« Vendu par… ») et peuvent être soumis à des conditions de retour différentes. Lisez attentivement la page produit. |
3. Mise à jour et exactitude des informations
- Fréquence de mise à jour : nous actualisons régulièrement les informations (prix, stocks, descriptions), mais il peut y avoir un léger décalage. Veuillez rafraîchir la page avant de commander.
- Erreurs et omissions : si vous constatez une erreur dans une description, un prix, une image ou un stock, contactez-nous immédiatement. Nous corrigerons après vérification et informerons les commandes concernées.
- Contenu utilisateur : les avis et questions posés par les clients ne reflètent pas notre opinion. Nous ne sommes pas responsables de leur exactitude, mais nous modérons les contenus inappropriés.
4. Rappels avant de commander
- Vérifiez les informations : avant de finaliser votre commande, assurez-vous du nom, des spécifications, de la quantité, de la couleur, du prix et de l’adresse de livraison. Le paiement vaut acceptation des informations affichées.
- Modifications et annulations : après validation, contactez-nous rapidement si vous souhaitez modifier ou annuler. Si la commande est déjà en cours de traitement, cela peut ne plus être possible.
- Droit de rétractation : en cas d’erreur manifeste (prix anormalement bas dû à un bug), nous nous réservons le droit d’annuler la commande et de vous rembourser intégralement, sans autre compensation.
5. Nous contacter
Pour toute question sur cette politique ou pour obtenir des précisions sur un article :
海口市槟籽格商贸有限公司
Adresse : 海南省海口市秀英区西秀镇南海大道889号南海幸福汇二期18楼1单元4层404号房
Téléphone : +86 16298066308
E-mail : service@mail.cglhtpd.com
Horaires : du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00 (chat et e-mail) ; samedi et dimanche de 10h00 à 16h00 (e-mail limité)
